物业管理与后勤服务公司成立于2018年8月,其前身为bob手机在线登陆后勤集团。2018年,根据学校综合改革总体部署,将原后勤集团的餐饮服务、物业管理服务、能源管理服务、零修服务等职能划出,组建物业管理与后勤服务公司(简称为“后勤服务公司”),为具有独立法人单位资格的企业,由资产经营有限公司管理。
公司现有员工700余人,承担着中关村校区的物业服务,宿舍服务、水、电、气、暖的运行维护工作;良乡校区供暖、供热服务;负责全校食堂伙食经营和车辆运行等任务,担负着近4万名师生员工教学、科研和生活的服务保障工作。
近年来,公司在学校和资产公司的领导下,紧紧围绕学校“双一流”目标,坚决贯彻学校和资产公司整体工作部署,始终遵循学校2018年综合机构改革中“管服分离”的总体改革原则,将后勤服务管理工作融入“双一流”大学建设中,主动适应当前改革,从过去的传统服务管理模式向观念服务、信息服务、环境服务等创新服务管理模式转变,以“自管业务小核心,外包业务大外围”“管理队伍小核心,服务队伍大外围”为总体目标,不断优化公司管理体制和运行机制,合理设置内部机构,建立健全各项规章制度。
公司自成立以来,不断牢固树立服务至上的理念,坚持以服务为天职,不断完善各项工作服务标准和业务流程,推行规范化、专业化、标准化和精细化管理,严格质量监管,加强服务监督,努力构建与学校宜学宜居的幸福家园建设要求相适应的后勤服务保障体系。通过向管理要效益、向制度要效益、向节约要效益,不断提高管理能力和服务水平,提高师生满意度,努力促成公司转型,实现公司高效、平稳发展。
(数据截至2024年11月1日,责任单位:后勤服务公司,联系电话:68912411)